Vendeur/Vendeuse de matériel informatique - Fiche Métier

Conseiller, vendre et accompagner les clients dans le choix de leur matériel informatique.

Tu es passionné·e par les nouvelles technologies et aimes le contact avec les gens ? Ce métier est fait pour toi !

🎓

Études

Certificat d'enseignement secondaire inférieur (CESI) ou supérieur (CESS), option vente ou technique. Formation en alternance (IFAPME, SFPME) possible. Baccalauréat professionnel en vente.

⭐

Qualités clés

Sens du contact, patience, esprit d'équipe, capacité d'écoute, autonomie, connaissance du marché informatique

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Salaire

Variable selon l'expérience et l'employeur (minimum légal + primes)

⚙️

Conditions

Magasins de vente, horaires variables (y compris week-ends et soirées), travail debout.

En deux mots

Imagine que tu aides un client à choisir son premier ordinateur portable. Tu lui expliques les différentes options, réponds à ses questions et le guides vers le modèle idéal. C'est ça, le quotidien d'un·e vendeur·euse de matériel informatique ! Tu combines ta passion pour la tech avec le plaisir de conseiller les gens. Tu apprends constamment sur les nouveaux produits et deviens un·e expert·e en la matière.

🔍 Ce que tu feras au quotidien

• Conseiller les clients sur le choix de leur matériel informatique.
• Vendre des produits et services informatiques.
• Gérer les stocks et les commandes.
• Assurer le suivi après-vente et résoudre les problèmes clients.

🛠️ Tes outils et compétences

Ordinateur et logiciel de gestion de stock

Téléphone

Matériel informatique (ordinateurs, tablettes, smartphones)

Logiciels de caisse

📅 Une journée type

Matin

Préparation du magasin, accueil des clients, conseil et vente.

Après-midi

Gestion des stocks, réception de livraisons, suivi des commandes, conseil et vente.

Soir

Fermeture du magasin, rangement, gestion administrative.

💡 Le savais-tu ?

Le marché belge de l'informatique est en constante évolution, avec l'arrivée régulière de nouvelles technologies.

Certaines grandes enseignes proposent des formations internes pour développer les compétences de leurs vendeurs.

📖 Parcours inspirant

Salut ! Moi c'est Léa, j'ai 22 ans et je travaille comme vendeuse dans un magasin d'informatique à Bruxelles. J'adore aider les gens à trouver la solution informatique parfaite pour leurs besoins. C'est un métier stimulant et jamais monotone !

🎓 Comment y arriver ?

Pour devenir vendeur/vendeuse de matériel informatique, plusieurs formations sont possibles :

CESS en vente ou technique

Bachelor en gestion commerciale ou marketing digital

Certificat de l'IFAPME en vente

Formation continue en vente et techniques informatiques

🏢 Où travailler ?

Grandes surfaces (ex: MediaMarkt, Fnac)

Magasins spécialisés en informatique

Boutiques indépendantes

Entreprises de télécommunications

Services informatiques

✅ Points +

• Contact humain enrichissant
• Secteur dynamique et en constante évolution
• Possibilités d'évolution de carrière

⚠️ Points -

• Horaires variables et parfois contraignants
• Travail debout prolongé
• Gestion du stress face à des clients exigeants

📝 Conseils pour se préparer dès le secondaire

Développe tes compétences informatiques dès maintenant.

Participe à des stages ou jobs d'été dans le secteur.

Sois curieux·se des nouvelles technologies et suis l'actualité du marché.

❓ Ce métier est-il fait pour toi ?

Quel est ton niveau de confort avec les nouvelles technologies ?

Aimes-tu aider les autres et résoudre leurs problèmes ?

Es-tu patient·e et capable de gérer le stress ?

🔎 Métiers proches

Technicien·ne informatique Développeur·euse web Conseiller·ère client Commercial·e Spécialiste en e-commerce

🏷️ Critères

Clique sur un critère de ton choix pour voir d'autres métiers correspondant à ce critère.

❤️ Centre d'intérêts Je suis curieux des nouvelles technologies

🌍 Univers Technologie & Jeux vidéo

🎓 Niveau d'études Quelques années d'études suffisent

🏭 Secteur Commerce, Vente & Marketing

💪 Ambiance de travail Dynamique et en mouvement

🎯 Aspiration Je veux travailler avec des gens

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