Spa Manager (h/f) - Fiche Métier

Gérer un spa, c'est orchestrer une expérience unique pour chaque client, du massage au soin du visage.

Envie de créer des moments de détente et de bien-être ? Deviens Spa Manager !

Spa Manager (h/f)
🎓

Études

CESS en hôtellerie, bachelier en tourisme, gestion hôtelière ou équivalent. Plusieurs formations spécifiques en soins esthétiques ou management sont possibles (IFAPME, Haute Ecole...).

⭐

Qualités clés

Sens du service, organisation, leadership, gestion du stress, créativité, communication, empathie

💰

Salaire

Variable selon l'expérience et la taille de l'établissement.

⚙️

Conditions

Horaires variables (week-ends et jours fériés), travail debout, contact clientèle permanent, parfois travail en soirée.

En deux mots

Imagine que tu es dans un spa luxueux, l'odeur des huiles essentielles flotte dans l'air... Tu coordonnes une équipe motivée, gères les réservations, et veilles à la satisfaction de chaque client. C'est le quotidien d'un Spa Manager! Tu es responsable de l'ambiance, du service et du succès de ton établissement. Un métier passionnant, qui allie management et bien-être.

🔍 Ce que tu feras au quotidien

  • Gérer les réservations et planifier les rendez-vous.
  • Superviser et encadrer l'équipe du spa.
  • Assurer la qualité des prestations et le respect des normes d'hygiène.
  • Développer la clientèle et la fidélisation.

🛠️ Tes outils et compétences

Logiciel de gestion de spa
Matériel de soins (produits cosmétiques, etc.)
Logiciel de réservation en ligne
Outils de communication (téléphone, email)

📅 Une journée type

Matin
Gestion des réservations, briefing de l'équipe, contrôle des stocks, gestion administrative.
Après-midi
Supervision des soins, gestion des clients, résolution de problèmes, réunions avec l'équipe.
Soir
Fermeture du spa, contrôle des encaissements, planification du lendemain, analyse des résultats.

💡 Le savais-tu ?

Le marché du bien-être est en pleine expansion en Belgique, de plus en plus de gens cherchent à se détendre et à prendre soin d'eux.
Certains spas proposent des expériences uniques, comme des rituels inspirés de traditions du monde entier.

📖 Parcours inspirant

« J'adore mon job de Spa Manager! À 25 ans, je gère un spa magnifique à Bruges. Chaque jour est différent, et voir les clients se détendre et repartir heureux, c'est une vraie récompense. C'est un métier exigeant, mais tellement gratifiant! » - Chloé

🎓 Comment y arriver ?

Pour devenir spa manager (h/f), plusieurs formations sont possibles :

Enseignement secondaire qualifiant (hôtellerie, tourisme)
Bachelier en hôtellerie, tourisme ou gestion hôtelière (Haute Ecole)
Formation en alternance (IFAPME, SFPME) dans le secteur de l'esthétique ou du management
Formation continue ou promotion sociale pour acquérir des compétences en management et en gestion d'entreprise.

🏢 Où travailler ?

Hôtels de luxe
Centres de bien-être
Spas indépendants
Chaînes hôtelières internationales
Thalassos

✅ Points +

  • Métier passionnant et enrichissant
  • Possibilité d'évolution de carrière
  • Contact humain permanent

⚠️ Points -

  • Horaires irréguliers et parfois contraignants
  • Travail physique et debout
  • Gestion du stress et des imprévus

📝 Conseils pour se préparer dès le secondaire

Développe ton sens du service client dès le secondaire.
Participe à des stages dans le secteur de l'hôtellerie ou du bien-être.
Sois curieux et informe-toi sur les nouvelles tendances du marché du spa.

❓ Ce métier est-il fait pour toi ?

Es-tu à l'aise avec le contact client ?
Aimes-tu travailler en équipe et gérer des personnes ?
Es-tu organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches à la fois ?

🔎 Métiers proches

Réceptionniste d'hôtel Esthéticienne Masseur Chef de réception Gestionnaire d'entreprise

🏷️ Critères

Clique sur un critère de ton choix pour voir d'autres métiers correspondant à ce critère.

❤️ Centre d'intérêts J'aime organiser et planifier
🌍 Univers Santé & Bien-être
🎓 Niveau d'études Quelques années d'études suffisent
🏭 Secteur Services, Tourisme & Hôtellerie
💪 Ambiance de travail Sociale et collaborative
🎯 Aspiration Je veux diriger et prendre des décisions

Prêt à explorer ce métier ?

Découvre si ce métier correspond vraiment à ta personnalité avec notre bilan d'orientation personnalisé.

Réserver mon bilan