Facteur / Factrice : Le Guide Complet du Métier en Belgique

Un facteur débutant chez bpost commence avec un salaire brut mensuel d'environ 2 200 €. À cela s'ajoutent des avantages extra-légaux comme des chèques-repas (8€/jour), une assurance hospitalisation, une assurance groupe et des primes diverses (prime de distribution, etc.).

Aucun diplôme spécifique n'est exigé, bien que le CESS soit un atout. Le permis B est indispensable. La formation est entièrement prise en charge par bpost après la réussite des tests de sélection et dure quelques semaines. Elle comprend une partie théorique et un accompagnement pratique sur le terrain avec un collègue expérimenté.

Les horaires sont très matinaux. La journée commence généralement entre 5h et 6h du matin au centre de tri. La tournée se termine en fin de matinée ou début d'après-midi, vers 13h ou 14h. Le travail s'effectue du lundi au samedi, avec un système de rotation pour les samedis.

Oui, c'est un métier physique. Il faut marcher beaucoup, monter et descendre de son véhicule, et porter des charges qui peuvent être lourdes, surtout avec l'augmentation des colis. Une bonne condition physique et une résistance aux intempéries sont nécessaires.

Le processus commence par une candidature en ligne. Si votre profil est retenu, vous serez invité à passer des tests psychotechniques (logique, raisonnement) et un test de personnalité. S'ensuit un entretien d'embauche et un examen médical d'aptitude. Le recrutement peut se faire directement ou via une agence d'intérim.

Énormément. La part des colis a explosé, ce qui rend les tournées plus complexes et physiquement plus exigeantes. L'utilisation de scanners (PDA) est devenue systématique pour le suivi en temps réel, modernisant le travail du préposé à la distribution.

Oui, chez bpost, il existe des possibilités d'évolution. Après plusieurs années d'expérience, un facteur peut devenir chef d'équipe (team leader), formateur pour les nouveaux engagés, ou postuler à des fonctions administratives ou logistiques en interne.

Le métier se transforme plus qu'il ne disparaît. La baisse du volume de courrier est compensée par la croissance exponentielle des colis. Le rôle de l'agent de distribution postale évolue vers celui d'un logisticien du dernier kilomètre, un maillon essentiel de l'économie numérique.

Travailler pour bpost offre une grande stabilité d'emploi, un salaire encadré par des barèmes, un package d'avantages sociaux complet (assurances, pension, chèques-repas), des jours de congé légaux et extra-légaux, ainsi que des opportunités de mobilité interne.

Non, les tournées sont très différentes. En ville, elles sont plus courtes en distance mais plus denses, souvent effectuées à pied ou à vélo électrique. À la campagne, les tournées sont beaucoup plus longues, couvrent de grandes distances et se font obligatoirement en voiture, avec un contact social parfois plus marqué.