Enquêteur/Enquêtrice - Fiche Métier

Collecte d'informations, analyse et résolution de problèmes pour des clients variés.

Tu aimes résoudre des mystères et comprendre les gens ? Deviens enquêteur !

Enquêteur/Enquêtrice
🎓

Études

A.C.E. (Agent de communication et d'enquêtes), Bachelier en criminologie, Master en sciences policières, formations spécifiques selon le domaine d'enquête (marketing, social, etc.)

⭐

Qualités clés

Curiosité, rigueur, observation, communication, discrétion, esprit d'analyse, autonomie, persévérance

💰

Salaire

Variable selon l'expérience, le secteur et l'employeur.

⚙️

Conditions

Bureaux, terrain, horaires variables selon les missions, parfois travail de nuit ou week-end.

En deux mots

Imagine que tu dois démêler une histoire complexe. Tu collectes des indices, interroges des témoins, analyses des données… C'est le quotidien d'un enquêteur ! Tu peux travailler dans différents domaines, du marketing à la police, en passant par le social. Chaque enquête est un nouveau défi.

🔍 Ce que tu feras au quotidien

  • Collecter des informations auprès de différentes sources.
  • Analyser les données et identifier les tendances.
  • Rédiger des rapports clairs et concis.
  • Présenter les résultats de l'enquête à tes clients.

🛠️ Tes outils et compétences

Ordinateur et logiciels de traitement de données
Enregistreurs audio et vidéo
Questionnaires et outils d'enquête
Logiciels de cartographie (pour certaines enquêtes)

📅 Une journée type

Matin
Préparation de l'enquête, revue de la documentation, planification des interviews.
Après-midi
Entretiens avec des témoins ou des suspects, collecte de preuves, analyse des données.
Soir
Rédaction du rapport d'enquête, analyse des résultats, préparation de la présentation des conclusions.

💡 Le savais-tu ?

Certaines enquêtes de marketing utilisent des techniques de 'mystery shopping' pour évaluer la qualité de service des entreprises.
Les enquêtes sociales aident à comprendre les besoins des populations et à améliorer les politiques publiques en Belgique.

📖 Parcours inspirant

« J'adore mon job d'enquêtrice marketing ! Chaque projet est unique, et j'aime résoudre les énigmes pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients. » - Chloé, 25 ans.

🎓 Comment y arriver ?

Pour devenir enquêteur/enquêtrice, plusieurs formations sont possibles :

Enseignement secondaire qualifiant (option administrative, commerciale ou technique)
Bachelier en sciences policières, criminologie, ou marketing
Formation en alternance IFAPME/SFPME dans un domaine pertinent (ex: enquêtes, sécurité)
Formation continue ou promotion sociale pour se spécialiser dans un domaine d'enquête précis.

🏢 Où travailler ?

Institutions policières (police fédérale, locale)
Instituts de sondage et d'études de marché
Agences de détectives privés
Organisations non gouvernementales (ONG)
Ministères et administrations publiques

✅ Points +

  • Travail varié et stimulant
  • Possibilité de contribuer à la résolution de problèmes importants
  • Opportunités d'évolution de carrière

⚠️ Points -

  • Horaires irréguliers parfois
  • Nécessité de gérer le stress et la pression
  • Certaines enquêtes peuvent être émotionnellement difficiles

📝 Conseils pour se préparer dès le secondaire

Développe tes compétences en communication et en observation.
Entraîne-toi à l'analyse et à la synthèse d'informations.
Participe à des activités extra-scolaires qui développent ta curiosité et ton sens de l'enquête.

❓ Ce métier est-il fait pour toi ?

Es-tu capable de rester calme sous pression ?
Aimes-tu résoudre des problèmes complexes ?
Es-tu attentif(ve) aux détails ?

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❤️ Centre d'intérêts Je veux défendre la justice
🌍 Univers Justice & Sécurité
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🏭 Secteur Sécurité, Défense & Justice
💪 Ambiance de travail Stressante et réactive
🎯 Aspiration Je veux travailler seul et être indépendant

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