Courtier·ère en assurances - Fiche Métier

Conseiller et protéger les personnes et les entreprises en matière d'assurances.

Tu aimes aider les gens et tu es bon·ne en communication ? Imagine-toi conseiller des familles sur leurs assurances…

🎓

Études

A2, bachelier en assurance, formations en alternance (IFAPME, etc.), formations continues.

⭐

Qualités clés

Bon·ne communicant·e, empathique, organisé·e, rigoureux·se, sens du service client, autonome

💰

Salaire

Variable, selon l'expérience et l'employeur.

⚙️

Conditions

Bureau, parfois déplacements chez les clients, horaires variables selon l'employeur (possibilité de travail à distance).

En deux mots

Imagine que tu aides une jeune famille à trouver l'assurance habitation idéale. Ou que tu conseilles un entrepreneur sur sa protection juridique. En tant que courtier·ère, tu es un véritable expert en assurances. Tu es le lien entre les clients et les compagnies d'assurances. Tu analyses leurs besoins et tu leur proposes des solutions sur mesure. C'est un métier passionnant, au contact humain et qui évolue constamment.

🔍 Ce que tu feras au quotidien

• Analyser les besoins des clients en matière d'assurance.
• Comparer les offres des différentes compagnies d'assurances.
• Conseiller les clients sur le choix de la meilleure couverture.
• Gérer les contrats d'assurance et suivre les dossiers.

🛠️ Tes outils et compétences

Logiciels de gestion de contrats d'assurance

Ordinateur et logiciels de comparaison

Téléphone

Documentation sur les produits d'assurance

📅 Une journée type

Matin

Réunion avec un client pour analyser ses besoins, appels téléphoniques, envoi de propositions.

Après-midi

Suivi des dossiers en cours, mise à jour des informations, recherche de nouvelles offres.

Soir

Gestion administrative, préparation des rendez-vous du lendemain (selon l'organisation).

💡 Le savais-tu ?

Le marché des assurances en Belgique est très réglementé, ce qui assure une certaine sécurité pour les clients.

Le métier évolue avec les nouvelles technologies, notamment l'assurance en ligne et l'intelligence artificielle.

📖 Parcours inspirant

Salut ! Je m'appelle Chloé, j'ai 23 ans et je suis courtier·ère depuis un an. J'adore le contact humain et le côté challengeant du métier. Chaque client est unique, et trouver la solution parfaite pour lui, c'est super gratifiant !

🎓 Comment y arriver ?

Pour devenir courtier·ère en assurances, plusieurs formations sont possibles :

Enseignement secondaire qualifiant (option économique ou administrative)

Bachelier en assurance (Haute Ecole)

Certificat IFAPME en techniques d'assurances

Formation continue en gestion d'assurances

🏢 Où travailler ?

Agences de courtage indépendantes

Grandes compagnies d'assurances

Banques

Sociétés de courtage en ligne

Entreprises spécialisées en gestion de risques

✅ Points +

• Contact humain enrichissant
• Possibilités d'évolution de carrière
• Secteur d'activité stable et en constante évolution

⚠️ Points -

• Forte pression commerciale parfois
• Nécessité de se tenir constamment à jour sur les réglementations
• Gestion du stress lié à la responsabilité envers les clients

📝 Conseils pour se préparer dès le secondaire

Développe tes compétences en communication et en relation client.

Intéresse-toi aux mathématiques et à l'économie.

Fais des stages pour découvrir le métier et le secteur.

❓ Ce métier est-il fait pour toi ?

Connais-tu les différents types d'assurance habitation ?

Sais-tu expliquer la différence entre une assurance vie et une assurance décès ?

Penses-tu être capable de conseiller quelqu'un sur un choix d'assurance complexe ?

🔎 Métiers proches

Agent·e d'assurances Actuaire Gestionnaire de risques Conseiller·ère financier·ère Inspecteur·trice d'assurances

🏷️ Critères

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❤️ Centre d'intérêts

🌍 Univers

🎓 Niveau d'études

🏭 Secteur

💪 Ambiance de travail

🎯 Aspiration

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