Concierge / Gardien·ne de maison - Fiche Métier

Assurer la sécurité et le bon fonctionnement d'un immeuble ou d'une résidence.

Tu aimes le contact humain, être autonome et assurer la sécurité ? Deviens concierge !

Concierge / Gardien·ne de maison
🎓

Études

Certificat d'enseignement secondaire inférieur (CESI) minimum. Des formations spécifiques existent (ex: IFAPME).

⭐

Qualités clés

Sens du contact, autonomie, responsabilité, ponctualité, discrétion, résistance physique

💰

Salaire

Variable selon l'expérience et l'employeur.

⚙️

Conditions

Travail en journée, soirées ou week-ends possibles selon les contrats. Travail en intérieur et extérieur.

En deux mots

Imagine que tu es le garant de la tranquillité d'un immeuble. Tu accueilles les visiteurs, gères les problèmes techniques et assures la sécurité. C'est le quotidien d'un concierge ! Un métier polyvalent qui demande de l'organisation et du savoir-faire. Tu es au cœur de la vie d'un bâtiment, toujours prêt à résoudre les petits et les grands problèmes.

🔍 Ce que tu feras au quotidien

  • Accueillir et renseigner les visiteurs et les résidents
  • Gérer le courrier et les colis
  • Surveiller l'immeuble et assurer sa sécurité
  • Effectuer des petites réparations et de l'entretien

🛠️ Tes outils et compétences

Interphone
Outils de bricolage (visseuse, tournevis...)
Logiciel de gestion (selon l'employeur)
Téléphone

📅 Une journée type

Matin
Ouverture de l'immeuble, contrôle des lieux, gestion du courrier, entretien des parties communes
Après-midi
Accueil des visiteurs, réponse aux demandes des résidents, petites réparations
Soir
Fermeture de l'immeuble, contrôle de la sécurité, ronde de surveillance (selon le contrat)

💡 Le savais-tu ?

Certains concierges gèrent des immeubles de luxe avec des responsabilités accrues.
Le métier évolue avec la technologie: contrôle d'accès digital, surveillance vidéo...

📖 Parcours inspirant

Salut, je m'appelle Chloé, j'ai 22 ans et je suis concierge depuis un an. J'adore le contact avec les gens et la diversité des tâches. Chaque jour est différent ! C'est un métier valorisant, où on voit concrètement le résultat de son travail.

🎓 Comment y arriver ?

Pour devenir concierge / gardien·ne de maison, plusieurs formations sont possibles :

Certificat d'enseignement secondaire inférieur (CESI) + expérience professionnelle
Formation en gestion immobilière (enseignement supérieur)
Formation en maintenance immobilière (IFAPME/SFPME)
Formation continue en gestion d'immeuble

🏢 Où travailler ?

Syndics de copropriété
Sociétés immobilières
Hôtels
Résidences pour personnes âgées
Administrations publiques

✅ Points +

  • Contact humain régulier
  • Autonomie et responsabilité
  • Diversité des tâches

⚠️ Points -

  • Horaires parfois irréguliers
  • Travail physique parfois exigeant
  • Gestion de situations parfois difficiles

📝 Conseils pour se préparer dès le secondaire

Développe tes compétences en bricolage et en relation client.
Fais des stages pour acquérir de l'expérience.
Sois organisé(e) et rigoureux(se).

❓ Ce métier est-il fait pour toi ?

Sais-tu gérer les conflits avec calme et diplomatie ?
Es-tu à l'aise avec les outils informatiques ?
Aimes-tu travailler de manière autonome ?

🔎 Métiers proches

Agent d'entretien Technicien de maintenance Agent de sécurité Responsable d'immeuble Gestionnaire de copropriété

🏷️ Critères

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❤️ Centre d'intérêts J'aime aider les autres
🌍 Univers Justice & Sécurité
🎓 Niveau d'études Je veux travailler tout de suite
🏭 Secteur Services, Tourisme & Hôtellerie
💪 Ambiance de travail Indépendante et autonome
🎯 Aspiration Je veux travailler seul et être indépendant

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