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Chargé de formation / Chargée de formation : Le Guide Complet du Métier en Belgique

Tu conçois, organises et animes des parcours de formation pour développer les compétences des collaborateurs et accompagner la croissance des organisations.

Prêt(e) à sculpter les compétences et à devenir l'architecte du savoir en entreprise ?

Chargé de formation / Chargée de formation

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Études

Un Bachelier en Gestion des Ressources Humaines, Psychologie du travail ou Sciences de l'éducation est la voie royale. Ces formations de 3 ans en Haute École ou Université peuvent être complétées par un Master pour plus de spécialisation.

Qualités clés

Pédagogie, organisation, excellente communication, empathie, créativité, esprit d'analyse, adaptabilité, aisance relationnelle.

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Salaire

2.800-5.000€ brut/mois (débutant 2.800-3.500€, confirmé 3.500-5.000€ + avantages extra-légaux comme voiture de société, chèques-repas).

⚙️

Conditions

Horaires de bureau généralement réguliers mais flexibles, avec des pics d'activité. Le travail s'effectue en entreprise, dans un organisme de formation ou en consultance, impliquant une certaine mobilité.

Introduction au métier de chargé de formation / chargée de formation

Imagine-toi au cœur de l'évolution des talents. En tant que chargé(e) de formation, tu es bien plus qu'un simple organisateur : tu es un stratège, un pédagogue et un véritable partenaire de la réussite des employés et de l'entreprise. Tu identifies les besoins, crées des expériences d'apprentissage sur mesure et mesures l'impact de tes actions. C'est un métier humain, dynamique et essentiel où chaque jour, tu contribues à faire grandir les autres.

📊 Le métier en chiffres (Belgique 2025)

3 à 5 ans (Bachelier ou Master) Durée de formation
~10.000 en Belgique Professionnels actifs
En croissance Croissance annuelle
> 85% Taux d'insertion
38 ans Âge moyen
70% Proportion de femmes

🔍 Missions quotidiennes

  • Analyser les besoins en formation en collaboration avec les managers.
  • Élaborer le plan de formation annuel de l'entreprise.
  • Concevoir des modules et des supports pédagogiques (présentiel, e-learning).
  • Identifier et sélectionner des formateurs externes ou organismes de formation.
  • Planifier et organiser la logistique des sessions de formation (salles, matériel, convocations).
  • Animer certaines formations internes sur des sujets de prédilection (soft skills, outils internes).
  • Gérer le budget alloué à la formation.
  • Évaluer l'efficacité des formations et le retour sur investissement (ROI).
  • Assurer le suivi administratif des dossiers (inscriptions, subsides, attestations).
  • Effectuer une veille sur les nouvelles tendances et techniques pédagogiques.

🛠️ Outils et équipements

Plateformes LMS (Learning Management System) : Moodle, TalentLMS, 360Learning
Logiciels de création de contenu : Articulate 360, Genially, Canva
Outils de sondage et de quiz : Kahoot!, Mentimeter, Google Forms
Logiciels de gestion de projet : Trello, Asana, Monday.com
Plateformes de visioconférence : Teams, Zoom, Webex
Tableau Blanc Interactif (TBI)
Projecteur multimédia
Supports papier (manuels, fiches pratiques)
Techniques d'ingénierie pédagogique
Plateformes de veille (LinkedIn Learning, blogs spécialisés)
Suite Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word)
Outils de reporting et d'analyse de données

📅 Journée type

08h30-10h00
Arrivée, consultation des e-mails et finalisation de la planification logistique pour une formation à venir. Contact avec un formateur externe pour confirmer les derniers détails.
10h00-12h00
Réunion avec les chefs de département pour recueillir et analyser les besoins en compétences pour le prochain trimestre. Brainstorming sur de nouveaux formats de formation.
12h00-13h00
Pause déjeuner, souvent avec des collègues du département des ressources humaines pour échanger de manière informelle sur les projets en cours.
13h00-16h00
Animation d'une session de formation en présentiel pour les nouveaux engagés sur la culture d'entreprise et les outils internes. Utilisation de techniques interactives pour engager le groupe.
16h00-17h30
Débriefing de la session, compilation des évaluations des participants et rédaction d'un rapport. Mise à jour du plan de formation et encodage des présences pour le suivi administratif.

💡 Le métier en Belgique : faits marquants

Chèques-formation wallons : En Wallonie, de nombreux chargés de formation aident les PME à utiliser le dispositif des chèques-formation, une aide financière de la Région qui permet de former les travailleurs à moindre coût. C'est un levier important et une spécificité belge à maîtriser.
Le Congé-Éducation Payé : Un grand classique de la législation sociale belge ! Le chargé de formation doit souvent jongler avec les demandes de Congé-Éducation Payé, qui permettent aux travailleurs de suivre des formations reconnues durant leurs heures de travail.
Partenariats avec Le Forem : Le Forem (l'office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi) est un partenaire incontournable. Les chargés de formation collaborent souvent avec cet organisme pour recruter des talents via des plans de formation-insertion ou pour des formations très spécifiques.
Le défi linguistique : Dans les entreprises nationales basées à Bruxelles, il n'est pas rare de devoir organiser la même formation en français et en néerlandais, ce qui demande une double logistique et une bonne connaissance des prestataires dans les deux langues.
Boom du e-learning post-Covid : La crise sanitaire a propulsé la digitalisation de la formation en Belgique. Un chargé de formation aujourd'hui passe une grande partie de son temps à transformer des contenus présentiels en modules e-learning interactifs et efficaces.
Fonds sectoriels (Alimento, Cefora...) : Chaque secteur d'activité (commission paritaire) en Belgique possède son propre fonds de formation. Une partie du job consiste à devenir un expert pour identifier et obtenir les financements de ces fonds pour son entreprise.

📖 Témoignage

« Ce que j'adore dans mon métier, c'est le moment 'eurêka' dans les yeux des participants. Voir qu'une formation a un impact direct sur leur quotidien et leur confiance, c'est extrêmement gratifiant. On ne s'ennuie jamais, entre la stratégie, la création et le contact humain. » - Amélie, Chargée de formation dans une banque à Bruxelles.

🎓 Formation pour devenir chargé de formation / chargée de formation

Voici les étapes de formation et les centres de formation en Belgique :

Obtenir son Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur (CESS), idéalement avec une orientation en sciences sociales ou humaines.
S'inscrire en Bachelier en Gestion des Ressources Humaines, par exemple à l'EPHEC (Bruxelles) ou à la HELMo (Liège). Durée : 3 ans.
Réaliser un stage de fin d'études au sein d'un département formation (Learning & Development) d'une grande entreprise.
Optionnel : Poursuivre avec un Master en Sciences du Travail à l'UCLouvain ou à l'ULB pour approfondir les aspects stratégiques et sociologiques.
Suivre des formations complémentaires via des organismes comme le Cefora ou l'IFAPME sur des techniques spécifiques (ingénierie pédagogique, animation de groupe).
Décrocher un premier emploi en tant que 'Junior Training Officer' ou 'Assistant RH avec focus sur la formation'.
Évoluer après quelques années vers un poste de Chargé de formation confirmé, puis de Responsable Formation (L&D Manager).

🏢 Lieux de travail

Grandes entreprises (secteurs bancaire, pharmaceutique, retail...)
Petites et Moyennes Entreprises (PME) en croissance
Administrations publiques (SPF, services publics régionaux, communes)
Organismes de formation (Le Forem, Actiris, Cefora, IFAPME)
Cabinets de conseil en ressources humaines
Organisations non gouvernementales (ONG) et associations
Secteur hospitalier et des soins de santé
Reconversion possible vers des postes de HR Business Partner, de recruteur ou de consultant indépendant.

⚖️ Avantages et inconvénients du métier

✅ Points +

  • Métier très valorisant et centré sur l'humain.
  • Grande variété des tâches : stratégie, création, logistique, animation.
  • Impact direct et visible sur le développement des personnes.
  • En contact permanent avec tous les niveaux de l'entreprise.
  • Obligation de se former continuellement (veille permanente).
  • Bonnes perspectives d'évolution de carrière.
  • Possibilité de se spécialiser dans un domaine (digital learning, soft skills...).
  • Rôle clé dans la stratégie et la compétitivité de l'entreprise.

⚠️ Points -

  • Peut être perçu comme un 'centre de coût' dans certaines entreprises.
  • Difficulté à prouver le retour sur investissement (ROI) des formations.
  • Gestion de la logistique parfois stressante et chronophage.
  • Faire face à des participants peu motivés ou résistants au changement.
  • Tâches administratives parfois lourdes (suivi des subsides, encodage).
  • Budget formation souvent le premier à être réduit en cas de crise.
  • Peut impliquer des déplacements fréquents entre différents sites.
  • Nécessité de s'adapter constamment aux nouvelles technologies et méthodes.

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📝 Conseils pour devenir chargé de formation / chargée de formation

Développe ta curiosité : intéresse-toi à tous les métiers de ton entreprise pour mieux comprendre leurs besoins.
Sois un excellent communicant : ta capacité à écouter et à t'exprimer clairement est ta meilleure alliée.
Forme-toi aux outils digitaux : la maîtrise des plateformes LMS et des logiciels de création est un must.
Construis ton réseau : participe à des événements RH en Belgique pour échanger avec tes pairs.
Commence par la pratique : un stage ou un premier job dans un département RH est la meilleure porte d'entrée.
Ne néglige pas l'administratif : une bonne organisation est la clé pour ne pas se laisser déborder.
Cultive ta créativité pour proposer des formats d'apprentissage innovants et engageants.
Apprends à dire non : tu ne pourras pas répondre à toutes les demandes de formation, il faut savoir prioriser.

❓ Auto-évaluation : êtes-vous fait pour ce métier ?

Aimes-tu expliquer des concepts complexes de manière simple ?
Es-tu une personne naturellement organisée et rigoureuse ?
Prendre la parole en public te stimule-t-il plus que cela ne t'effraie ?
Es-tu à l'aise avec l'idée de jongler entre des tâches créatives, administratives et relationnelles ?
L'idée de contribuer à la progression de carrière des autres te motive-t-elle ?
Es-tu curieux(se) des nouvelles technologies appliquées à l'apprentissage ?

Se poser les bonnes questions est la première étape. Mais l'intuition ne suffit pas. Pour éviter une erreur d'orientation coûteuse, il est essentiel de confronter votre perception à une analyse objective de vos forces et de vos motivations réelles.

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❓ Questions fréquentes

Quel est le salaire d'un chargé de formation en Belgique ?

En Belgique, un chargé de formation débutant peut s'attendre à un salaire brut mensuel entre 2.800€ et 3.500€. Avec plusieurs années d'expérience, ce salaire évolue pour atteindre 3.500€ à 5.000€, voire plus pour un poste de responsable. Ce package est souvent complété par des avantages extra-légaux comme une voiture de société, des chèques-repas, une assurance groupe et des bonus.

Quelles études suivre pour devenir chargé de formation ?

La voie la plus courante est un Bachelier en Gestion des Ressources Humaines (GRH), disponible dans de nombreuses Hautes Écoles belges. Des études en psychologie du travail, en sciences de l'éducation ou en communication sont également très pertinentes. Un Master dans l'un de ces domaines est un atout majeur pour accéder plus rapidement à des postes à responsabilités.

Est-il possible d'exercer ce métier sans diplôme supérieur ?

C'est plus difficile mais pas impossible. Une personne ayant une solide expérience de terrain en tant qu'expert métier peut évoluer vers un rôle de formateur interne, puis de coordinateur de formation. Des formations professionnelles courtes, par exemple via l'IFAPME ou le SFPME, ou des certifications en ingénierie pédagogique peuvent aider à combler l'absence de diplôme supérieur et à légitimer ses compétences.

Dans quel type d'entreprise peut-on travailler ?

Les opportunités sont très variées. On trouve des chargés de formation dans les grandes entreprises de tous secteurs, les administrations publiques (SPF, Régions), les organismes de formation comme Le Forem ou le Cefora, les cabinets de consultance RH, ainsi que dans de plus en plus de PME qui structurent leur politique de formation. Le secteur non-marchand (hôpitaux, ONG) recrute également.

Quelles sont les perspectives d'évolution de carrière ?

Un chargé de formation peut évoluer vers plusieurs postes. Il peut devenir Responsable Formation (L&D Manager), supervisant une équipe et la stratégie globale. D'autres évolutions possibles incluent un poste de HR Business Partner, de responsable du développement des talents (Talent Manager) ou de consultant en formation indépendant. La spécialisation (digital learning, coaching) est aussi une voie d'évolution.

Le métier de chargé de formation est-il stressant ?

Le métier peut connaître des périodes de stress, notamment lors de l'organisation de grands événements de formation ou lorsque les délais sont serrés. La gestion du budget, la coordination de multiples intervenants et la nécessité de satisfaire des attentes diverses peuvent être exigeantes. Cependant, la satisfaction de voir les collaborateurs progresser est une grande source de motivation qui compense la pression.

Peut-on être chargé de formation en tant qu'indépendant ?

Oui, absolument. De nombreux chargés de formation choisissent de devenir consultants indépendants (freelance) après avoir acquis une solide expérience en entreprise. Ils offrent alors leurs services pour des missions ponctuelles : audit des besoins, création de parcours de formation sur mesure, animation de sessions spécifiques. Ce statut offre plus de flexibilité mais demande de solides compétences commerciales pour trouver des clients.

Quelles sont les compétences les plus recherchées en 2025 pour ce métier en Belgique ?

En 2025, au-delà des compétences de base, les recruteurs belges recherchent des chargés de formation maîtrisant l'ingénierie du digital learning (création de e-learning, blended learning). La capacité à analyser des données (data analytics) pour mesurer l'impact de la formation est cruciale. Enfin, des compétences en gestion du changement et en coaching sont de plus en plus demandées pour accompagner les transformations des entreprises.

📍 Où se former et travailler en Belgique ?

🎓 Principales formations

  • UCLouvain (Louvain-la-Neuve, Mons)
  • ULB (Bruxelles)
  • Université de Liège (Liège)
  • HEC Liège (Liège)
  • EPHEC (Bruxelles)
  • ICHEC Brussels Management School (Bruxelles)
  • HELMo (Liège)
  • Haute École Francisco Ferrer (Bruxelles)

💼 Zones d'emploi

  • Région de Bruxelles-Capitale
  • Brabant Wallon (Wavre, Louvain-la-Neuve)
  • Axe Liège-Verviers
  • Axe Namur-Charleroi
  • Hainaut (Mons, Tournai)
  • Périphérie anversoise (pour les francophones)
  • Zoning de Gand (pour les francophones)
  • Luxembourg belge (Arlon)

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