Merchandiseur de rayon / Merchandiseuse de rayon : Le Guide Complet du Métier en Belgique

En Belgique, un merchandiseur débutant peut s'attendre à un salaire brut mensuel compris entre 2100€ et 2400€. Avec plusieurs années d'expérience, ce salaire peut évoluer pour atteindre 2500€ à 3200€ brut/mois. À cela s'ajoutent souvent des avantages comme un véhicule de société, une carte essence, un smartphone et des primes sur objectifs qui peuvent augmenter significativement la rémunération.

Un CESS est souvent le prérequis minimum. Pour de meilleures perspectives, un Bachelier en Marketing ou en Commerce, obtenu en Haute École, est très apprécié. Les formations en alternance de l'IFAPME (Wallonie) ou du SFPME (Bruxelles), comme "Gestionnaire de point de vente", sont également une excellente voie d'accès car elles combinent théorie et expérience pratique en entreprise.

C'est un métier de terrain très dynamique. Il faut s'attendre à des horaires décalés, commençant souvent très tôt le matin pour travailler avant l'ouverture des magasins. Le travail est physiquement exigeant (station debout prolongée, port de charges). La mobilité est essentielle, avec des déplacements quotidiens entre différents points de vente, généralement avec un véhicule de société.

Les employeurs sont variés. On retrouve principalement les grandes enseignes de la distribution (Carrefour, Delhaize), les grandes marques de produits de consommation (Coca-Cola, L'Oréal, Danone) qui ont leurs propres équipes, ou des agences de field marketing spécialisées qui travaillent pour plusieurs marques. Les secteurs du bricolage, de la pharmacie et de l'électronique recrutent également.

Le poste de merchandiseur est une excellente porte d'entrée dans le secteur commercial. Après quelques années, il est possible d'évoluer vers des postes à plus grandes responsabilités comme Chef d'équipe merchandising, Responsable régional, Promoteur des ventes, ou de bifurquer vers des fonctions plus stratégiques comme Trade Marketer ou Category Manager au siège de l'entreprise.

Oui, c'est un atout considérable, voire une exigence pour certains postes. En particulier pour travailler dans la Région de Bruxelles-Capitale et dans le Brabant (flamand et wallon), la maîtrise du néerlandais facilite grandement la communication et la négociation avec les responsables de magasins et permet de couvrir un secteur géographique plus large.

Bien que les deux métiers touchent à la présentation visuelle, leurs terrains de jeu sont différents. L'étalagiste se concentre principalement sur la vitrine et l'ambiance générale d'un magasin ou d'une boutique. Le merchandiseur, lui, se focalise sur l'organisation des produits dans les rayons à l'intérieur du point de vente, en suivant des planogrammes précis pour optimiser les ventes.

Absolument. Même avec la croissance du e-commerce, la grande majorité des achats se fait encore en magasin physique. L'expérience client en magasin est devenue un enjeu crucial pour les marques et les distributeurs. Un rayon bien présenté et attractif reste le meilleur vendeur muet. Le rôle du merchandiseur est donc essentiel pour transformer le passage en rayon en acte d'achat.