Consultant / Consultante ERP : Le Guide Complet du Métier en Belgique

Le salaire est très attractif. Un consultant junior (0-3 ans) peut espérer entre 2.800€ et 3.500€ brut/mois, souvent avec une voiture de société. Un profil medior (3-8 ans) gagne entre 3.500€ et 5.000€. Un senior (+8 ans) ou un expert peut dépasser les 6.000€ - 7.000€ brut/mois. En freelance, les tarifs journaliers varient de 550€ à plus de 1.000€ selon la technologie et l'expérience.

La voie royale est un Master (Bac+5) d'ingénieur de gestion ou en sciences de gestion avec une forte composante IT. Un Master en sciences informatiques est aussi une excellente base. Un Bachelier (Bac+3) en informatique de gestion peut être un bon point de départ, mais il faudra souvent compléter avec des certifications ou de l'expérience pour évoluer. Les certifications (SAP, Odoo, MS Dynamics) sont cruciales.

Non, ce n'est pas une obligation pour un consultant fonctionnel. Son rôle est de comprendre le métier et de le traduire en paramétrage dans le logiciel. Cependant, avoir des notions de base en programmation (ex: SQL pour les requêtes) est un atout majeur pour dialoguer avec les équipes techniques et pour analyser les données. Pour devenir consultant technique, la programmation est par contre indispensable.

SAP est le leader incontesté dans les très grandes entreprises et offre des salaires très élevés, mais la concurrence est rude. Odoo, d'origine belge, est en pleine explosion sur le marché des PME et offre beaucoup d'opportunités. Microsoft Dynamics 365 est un concurrent très sérieux d'Odoo et SAP, bien implanté en Belgique. Le choix dépend de vos affinités : grands projets complexes (SAP) ou agilité et polyvalence (Odoo, Dynamics).

Les rôles sont proches mais distincts. Le Business Analyst se concentre sur l'analyse des besoins métier et la modélisation des processus, souvent en amont du choix d'une solution. Le consultant ERP va plus loin : il est un spécialiste d'une solution logicielle spécifique (l'ERP) et il participe activement à son paramétrage, son déploiement et à la formation des utilisateurs. Le consultant ERP a une casquette plus technique et orientée produit.

Oui, mais cela demande de l'expérience. Il est généralement conseillé de travailler 5 à 8 ans en tant que salarié dans une ESN ou un client final pour construire une expertise solide et un réseau. Une fois cette expérience acquise, le marché pour les freelances ERP est très dynamique en Belgique, avec des missions longues et bien rémunérées. La gestion administrative et la recherche de missions font partie du nouveau rôle.

L'évolution est rapide. Un consultant fonctionnel peut devenir chef de projet implémentation ERP, puis directeur de projet. Il peut aussi évoluer vers une voie d'expertise en devenant architecte de solution ERP. Une autre possibilité est de rejoindre un client final pour un poste de responsable des applications métier ou de CIO (Chief Information Officer) dans une PME.

Ce n'est pas indispensable pour travailler en Wallonie, mais c'est un atout considérable qui ouvre quasiment toutes les portes, surtout à Bruxelles où se trouvent de nombreux sièges sociaux. La maîtrise de l'anglais professionnel est, quant à elle, non négociable, car c'est la langue de travail sur la plupart des grands projets et pour la documentation technique.

Elles sont fondamentales, parfois plus que les compétences techniques. Un expert en solutions ERP doit être un excellent communicant pour animer des réunions, un bon pédagogue pour former les utilisateurs, un diplomate pour gérer la résistance au changement, et un négociateur pour aligner les différentes parties prenantes. La capacité d'écoute et d'empathie est clé pour bien comprendre les besoins du client.

La finance (FI/CO chez SAP) et la logistique/Supply Chain (SD/MM) sont les modules les plus demandés et les plus critiques pour les entreprises. Ils offrent d'excellents débouchés. Les modules RH (HCM) et CRM (gestion de la relation client) sont aussi en forte croissance. Le meilleur conseil est de choisir un domaine qui correspond à vos intérêts et à votre formation initiale (ex: un diplômé en gestion se tournera plus naturellement vers la finance).