Femme de chambre / Valet de chambre (h/f) - Fiche Métier

Prendre soin des espaces et du bien-être des clients dans l'hôtellerie ou des résidences privées.

Tu aimes le contact humain et le travail soigné ? Imagine-toi rendre le séjour de tes clients inoubliable...

🎓

Études

Pas de diplôme spécifique requis, mais une formation en hôtellerie (CAP, CESS option hôtellerie, etc.) est un plus. Des formations courtes (IFAPME) sont possibles.

⭐

Qualités clés

Discrétion, organisation, sens du service, autonomie, rapidité, résistance physique, politesse, propreté

💰

Salaire

Variable selon l'expérience, l'employeur et le type d'établissement (hôtels luxueux, maisons de repos, etc.)

⚙️

Conditions

Horaires variables (matins, week-ends, jours fériés), travail physique, possibilité de travail en équipe ou en solo, différents lieux de travail (hôtels, résidences privées, maisons de repos).

En deux mots

Imagine que tu arrives dans une chambre d'hôtel impeccable, tout est propre et parfaitement rangé. C'est grâce au travail minutieux d'une femme ou d'un valet de chambre! Ce métier demande de la rigueur et de l'organisation, mais aussi un vrai sens du service et du contact humain. Tu contribues directement au bien-être des clients et à la bonne réputation de l'établissement.

🔍 Ce que tu feras au quotidien

• Préparer et nettoyer les chambres (lits, sols, sanitaires)
• Rapprovisionner les chambres en produits d'accueil
• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle
• Entretenir les espaces communs (couloirs, ascenseurs)

🛠️ Tes outils et compétences

Produits de nettoyage

Matériel de nettoyage (aspirateur, balai, serpillière)

Linge de maison

Charriot de ménage

📅 Une journée type

Matin

Préparation des chambres, nettoyage des chambres, réapprovisionnement

Après-midi

Nettoyage des chambres, entretien des espaces communs, gestion du linge

Soir

Nettoyage final, préparation des chambres pour la nuit, gestion des demandes spéciales

💡 Le savais-tu ?

Le métier de femme/valet de chambre existe depuis des siècles, et a évolué avec le temps, passant des services plus personnels à une approche plus standardisée dans les grands hôtels.

Certains hôtels de luxe proposent des services de femme/valet de chambre très personnalisés, incluant même le repassage de vêtements ou la préparation de petits déjeuners spéciaux.

📖 Parcours inspirant

Salut ! Je m’appelle Léa, j’ai 22 ans et je suis femme de chambre dans un hôtel 4 étoiles à Bruges. J’adore le rythme de mon travail, la diversité des tâches et le contact avec les clients. C’est un métier qui demande de l’énergie, mais c’est aussi très gratifiant de voir les clients satisfaits.

🎓 Comment y arriver ?

Pour devenir femme de chambre / valet de chambre (h/f), plusieurs formations sont possibles :

Certificat d'enseignement secondaire inférieur (CESI) puis formation en hôtellerie en enseignement secondaire qualifiant (ex: option hôtellerie-restauration)

Baccalauréat en hôtellerie ou tourisme (enseignement supérieur)

Formation courte en hôtellerie à l'IFAPME ou SFPME

Formation continue en hôtellerie via la formation professionnelle

🏢 Où travailler ?

Hôtels (tous types)

Maisons de repos et de soins

Résidences privées

Agences de placement

Hôpitaux (services hôteliers)

✅ Points +

• Possibilité de travailler dans différents types d'établissements
• Horaires flexibles selon les établissements
• Contact humain régulier

⚠️ Points -

• Travail physique exigeant
• Horaires irréguliers possibles (week-ends, jours fériés)
• Exposition à des produits chimiques

📝 Conseils pour se préparer dès le secondaire

Développe ton sens de l'organisation et de la propreté dès maintenant.

Sois attentif(ve) aux détails et à la qualité du travail.

Entraîne-toi à communiquer clairement et poliment.

❓ Ce métier est-il fait pour toi ?

Penses-tu être capable de travailler de manière autonome et organisée ?

Aimes-tu le contact avec les gens et le travail physique ?

Es-tu attentif(ve) aux détails et à la propreté ?

🔎 Métiers proches

Agent d'entretien Employé(e) de restauration Réceptionniste d'hôtel Gouvernant(e) Aide-soignant(e)

🏷️ Critères

Clique sur un critère de ton choix pour voir d'autres métiers correspondant à ce critère.

❤️ Centre d'intérêts J'aime aider les autres

🌍 Univers Santé & Bien-être

🎓 Niveau d'études Je veux travailler tout de suite

🏭 Secteur Services, Tourisme & Hôtellerie

💪 Ambiance de travail Physique et exigeante

🎯 Aspiration Je veux aider les autres

Prêt à explorer ce métier ?

Découvre si ce métier correspond vraiment à ta personnalité avec notre bilan d'orientation personnalisé.

Réserver mon bilan