Agent·e de promotion touristique - Fiche Métier

Faire découvrir les charmes de notre pays et attirer les visiteurs.

Tu rêves de voyages et de partager ta passion pour la Belgique ?

Agent·e de promotion touristique
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Études

Baccalauréat en tourisme, BTS Tourisme, Certificat IFAPME en tourisme, études supérieures en communication ou marketing, formations spécifiques aux métiers du tourisme.

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Qualités clés

Créativité, sens du contact, aisance relationnelle, organisation, polyvalence, bonnes compétences rédactionnelles et numériques, maîtrise de langues étrangères (anglais, français, néerlandais, allemand)

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Salaire

Variable selon l'expérience et l'employeur

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Conditions

Horaires variables, parfois irréguliers (week-ends et jours fériés), travail en équipe, déplacements possibles.

En deux mots

Imagine que tu présentes la Belgique aux touristes du monde entier! Tu leur fais découvrir ses richesses, son histoire, sa culture... Tu organises des événements, crées des brochures et gères les réseaux sociaux. C’est un métier passionnant qui te permet de voyager et de rencontrer des gens de tous horizons. Tu peux travailler en agence, dans un office du tourisme ou pour une compagnie aérienne.

🔍 Ce que tu feras au quotidien

  • Créer et mettre en œuvre des campagnes de promotion touristique
  • Gérer les réseaux sociaux et le site web de l'office du tourisme
  • Organiser des événements et des visites guidées
  • Accueillir et informer les touristes

🛠️ Tes outils et compétences

Logiciels de création graphique (Photoshop, Illustrator)
Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok)
Logiciels de gestion de base de données
Plateformes de réservation en ligne

📅 Une journée type

Matin
Rédaction d'articles pour le blog, mise à jour des réseaux sociaux, préparation d'une présentation pour un événement.
Après-midi
Réunion d'équipe, réponse aux demandes des touristes, participation à un salon du tourisme.
Soir
Analyse des statistiques des réseaux sociaux, préparation d'un dossier de presse.

💡 Le savais-tu ?

Saviez-vous que la Belgique est l'un des pays les plus densément peuplés d'Europe, offrant une grande variété d'expériences touristiques concentrées sur un petit territoire ?
Le tourisme représente un secteur économique important en Belgique, générant des milliers d'emplois.

📖 Parcours inspirant

« J’ai 22 ans et je travaille comme agent de promotion touristique à VisitBruxelles. J’adore mon métier, car je suis passionnée par ma ville et j’aime partager cet enthousiasme avec les touristes. Chaque jour est différent et j’apprends sans cesse! » - Chloé

🎓 Comment y arriver ?

Pour devenir agent·e de promotion touristique, plusieurs formations sont possibles :

Enseignement secondaire qualifiant (option tourisme ou communication)
Haute Ecole (Bachelor en Tourisme, en Communication, en Marketing)
Formation en alternance IFAPME/SFPME (technicien en tourisme)
Formation continue/promotion sociale (certificats en tourisme ou marketing digital)

🏢 Où travailler ?

Office du tourisme (Wallonie, Bruxelles, Flandre)
Agences de voyages
Compagnies aériennes
Hôtels
Organismes de promotion touristique

✅ Points +

  • Métier passionnant et varié
  • Possibilité de voyager et de découvrir de nouveaux endroits
  • Contact humain important

⚠️ Points -

  • Horaires irréguliers possibles
  • Travail parfois sous pression
  • Secteur sensible aux crises économiques

📝 Conseils pour se préparer dès le secondaire

Apprends plusieurs langues étrangères
Développe tes compétences en communication et en marketing digital
Fais des stages dans le secteur du tourisme

❓ Ce métier est-il fait pour toi ?

Quelle est ta destination touristique belge préférée ?
Es-tu à l'aise pour communiquer avec des personnes de cultures différentes ?
Aimes-tu travailler en équipe et gérer plusieurs projets en même temps ?

🔎 Métiers proches

Guide touristique Animateur touristique Responsable marketing touristique Community manager Journaliste touristique

🏷️ Critères

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❤️ Centre d'intérêts Je rêve de voyager
🌍 Univers Voyage & Découverte
🎓 Niveau d'études Quelques années d'études suffisent
🏭 Secteur Services, Tourisme & Hôtellerie
💪 Ambiance de travail Sociale et collaborative
🎯 Aspiration Je veux travailler avec des gens

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