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Supplier Quality Engineer / Ingénieur qualité fournisseur / Ingénieure qualité fournisseur : Le Guide Complet du Métier en Belgique

En tant que garant de la qualité des composants externes, tu audites les fournisseurs, résous les non-conformités et pilotes l'amélioration continue des processus d'approvisionnement.

Prêt(e) à devenir le garant de l'excellence et le pilier de la chaîne d'approvisionnement industrielle ?

Supplier Quality Engineer / Ingénieur qualité fournisseur / Ingénieure qualité fournisseur

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Études

Un Master d'ingénieur civil ou industriel, souvent avec une spécialisation en qualité, mécanique ou gestion de production, est requis. Ce parcours de 5 ans est accessible en Université ou en Haute École en Belgique.

Qualités clés

Rigueur, esprit d'analyse, excellentes capacités de communication, sens de la négociation, esprit critique, autonomie, résistance à la pression, proactivité.

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Salaire

3 200-5 800€ brut/mois (débutant 3 200-4 000€, confirmé 4 000-5 800€ + voiture de société, chèques-repas)

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Conditions

Le travail s'effectue en bureau, en laboratoire mais aussi fréquemment sur les sites des fournisseurs en Belgique ou à l'étranger, impliquant une grande mobilité. Les horaires sont réguliers mais peuvent être flexibles en fonction des déplacements.

Introduction au métier de supplier quality engineer / ingénieur qualité fournisseur / ingénieure qualité fournisseur

Imagine-toi au cœur du réacteur industriel, là où chaque pièce, chaque composant compte. Ton rôle ? T'assurer que tout ce qui entre dans la chaîne de production est absolument parfait. En tant que Supplier Quality Engineer, tu n'es pas seulement un contrôleur, tu es un partenaire stratégique. Tu voyages, tu enquêtes, tu négocies et tu construis des relations solides avec les fournisseurs pour garantir une qualité irréprochable du produit final. C'est un métier qui allie expertise technique, sens de la diplomatie et une quête constante d'amélioration.

📊 Le métier en chiffres (Belgique 2025)

5 ans (Master) Durée de formation
Environ 4 500 en Belgique Professionnels actifs
En croissance Croissance annuelle
95% dans les 6 mois Taux d'insertion
39 ans Âge moyen
30% Proportion de femmes

🔍 Missions quotidiennes

  • Évaluer et sélectionner de nouveaux fournisseurs potentiels selon des critères de qualité stricts.
  • Réaliser des audits qualité (produit, processus, système) sur les sites des fournisseurs.
  • Analyser et suivre les non-conformités détectées sur les pièces reçues.
  • Piloter la résolution de problèmes en utilisant des méthodologies comme le 8D, 5 Pourquoi ou l'AMDEC.
  • Valider les échantillons initiaux et les dossiers d'assurance qualité (PPAP, FAI).
  • Définir et suivre les indicateurs de performance qualité (KPIs) des fournisseurs.
  • Mettre en place et animer des plans d'amélioration continue chez les fournisseurs.
  • Collaborer étroitement avec les départements internes (achats, R&D, production).
  • Assurer la veille normative et réglementaire relative aux produits achetés.
  • Former les fournisseurs aux exigences qualité de l'entreprise.

🛠️ Outils et équipements

Logiciels ERP (SAP, Oracle)
Logiciels de gestion de la qualité (QMS)
Outils statistiques (Minitab, JMP)
Méthodologies de résolution de problèmes (8D, 5 Whys, Ishikawa)
Outils d'analyse de risques (AMDEC / FMEA)
Normes qualité (ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485)
Instruments de mesure (pied à coulisse, micromètre, CMM)
Plateformes de communication collaborative (Teams, Slack)
Outils de gestion de projet (Jira, Trello)
Processus d'approbation des pièces de production (PPAP)
First Article Inspection (FAI)
Analyse des systèmes de mesure (MSA)

📅 Journée type

08h30-10h00
Revue des rapports de non-conformité de la veille. Contact par vidéoconférence avec un fournisseur en Allemagne pour discuter d'une déviation de production et lancer une analyse de cause racine (8D).
10h00-12h00
Préparation d'un audit fournisseur prévu la semaine suivante : revue de la documentation, élaboration du plan d'audit et des check-lists spécifiques au processus à vérifier.
13h00-15h00
Réunion interne avec les équipes d'ingénierie et de production pour valider les échantillons initiaux d'un nouveau composant. Analyse des rapports de mesure et du dossier PPAP.
15h00-16h30
Mise à jour des indicateurs de performance des fournisseurs dans le tableau de bord qualité. Rédaction du rapport de l'audit réalisé la semaine précédente.
16h30-17h30
Planification des déplacements pour le mois à venir et réponse aux derniers courriels urgents. Veille sur les évolutions des normes applicables au secteur (ex: aéronautique).

💡 Le métier en Belgique : faits marquants

Le garant du "Made in Belgium" : En assurant la qualité des composants venant du monde entier, l'ingénieur qualité fournisseur est un maillon essentiel pour que les produits finis assemblés en Belgique, réputés pour leur haute qualité, puissent porter fièrement leur label.
Au cœur des biotechs wallonnes : Dans le pôle de compétitivité BioWin en Wallonie, la traçabilité et la qualité des matières premières sont critiques. Un SQE peut passer sa journée à vérifier la conformité d'un réactif chimique qui entrera dans la production d'un vaccin.
Le multilinguisme, un atout majeur : Un fournisseur à Anvers, un client en France, un siège à Bruxelles. La maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais est souvent indispensable et constitue un avantage concurrentiel majeur sur le marché du travail belge.
L'influence d'Agoria : La fédération de l'industrie technologique en Belgique, Agoria, promeut activement les standards de qualité et l'industrie 4.0. Les SQE sont en première ligne pour implémenter ces nouvelles exigences digitales chez les fournisseurs.
Des audits qui mènent loin : Un audit pour une entreprise aéronautique basée près de Charleroi peut vous amener à visiter une usine de pointe en Flandre un jour, et un petit atelier spécialisé dans les Ardennes le lendemain. La diversité des fournisseurs est immense.
La voiture de société, quasi une norme : En raison des nombreux déplacements requis pour les audits, la voiture de société est un avantage extralégal très courant pour ce poste en Belgique, bien plus que dans les pays voisins.

📖 Témoignage

« Ce qui me plaît le plus, c'est le mélange entre la rigueur technique et la dimension humaine. Je ne suis pas juste derrière mon ordinateur, je suis sur le terrain, chez le fournisseur, à construire une relation de confiance pour qu'ensemble, on atteigne l'excellence. C'est un rôle clé qui a un impact direct sur le produit final. » - Amélie, Supplier Quality Engineer dans le secteur automobile.

🎓 Formation pour devenir supplier quality engineer / ingénieur qualité fournisseur / ingénieure qualité fournisseur

Voici les étapes de formation et les centres de formation en Belgique :

Obtention du CESS (Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur), option sciences fortes ou techniques.
Bachelier de transition en sciences de l'ingénieur, orientation ingénieur civil (Université) ou Bachelier en ingénieur industriel (Haute École).
Master en sciences de l'ingénieur industriel (en Haute École) ou Ingénieur civil (en Université), avec une finalité en mécanique, électromécanique, ou gestion de la production.
Optionnel : Master de spécialisation en gestion de la qualité ou en gestion des opérations.
Obtention de certifications professionnelles reconnues (ex: auditeur certifié IRCA, Lean Six Sigma Green/Black Belt) via des organismes de formation continue.
Premier emploi en tant qu'ingénieur qualité production ou ingénieur projet avant d'évoluer vers un poste orienté fournisseurs.
Formation continue via les offres du Forem ou d'autres centres de compétences pour rester à jour sur les nouvelles normes.

🏢 Lieux de travail

Industrie aéronautique et spatiale (ex: SONACA, Safran Aero Boosters)
Secteur automobile (équipementiers, constructeurs)
Industrie pharmaceutique et biotechnologique (ex: GSK, UCB, Pfizer)
Secteur des dispositifs médicaux (MedTech)
Industrie agroalimentaire
Secteur de l'énergie et du transport (ex: Alstom)
Entreprises de haute technologie et d'électronique
Reconversion possible vers des postes de responsable qualité, responsable des achats techniques ou chef de projet industriel.

⚖️ Avantages et inconvénients du métier

✅ Points +

  • Rôle stratégique avec un impact visible sur la qualité du produit.
  • Grande variété des tâches : analyse, audit, négociation, formation.
  • Nombreux déplacements en Belgique et à l'international.
  • Interaction avec une multitude d'interlocuteurs (internes et externes).
  • Forte demande sur le marché du travail belge.
  • Salaire attractif et avantages extralégaux intéressants.
  • Apprentissage continu (nouvelles technologies, nouvelles normes).
  • Belles perspectives d'évolution de carrière.

⚠️ Points -

  • Poste à haute responsabilité avec une forte pression en cas de crise qualité.
  • Déplacements fréquents pouvant être fatigants.
  • Négociations parfois tendues avec les fournisseurs.
  • Nécessite de faire preuve de diplomatie et de fermeté.
  • Charge de travail importante lors du lancement de nouveaux projets.
  • Peut impliquer de travailler dans des environnements industriels bruyants.
  • Gestion de fuseaux horaires différents avec les fournisseurs internationaux.
  • Nécessité d'une mise à jour constante des connaissances normatives.

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📝 Conseils pour devenir supplier quality engineer / ingénieur qualité fournisseur / ingénieure qualité fournisseur

Soigne ta maîtrise de l'anglais technique, c'est la langue universelle de l'industrie.
Familiarise-toi dès tes études avec les normes clés comme l'ISO 9001.
Développe tes 'soft skills' : la communication et la négociation sont aussi importantes que tes compétences techniques.
Effectue un stage en qualité ou en production pour une première expérience concrète.
Ne néglige pas les outils statistiques, ils seront tes meilleurs alliés pour objectiver tes décisions.
Construis ton réseau professionnel en participant à des salons industriels en Belgique.
Montre ta curiosité pour les processus de fabrication, pose des questions, cherche à comprendre 'comment ça marche'.
Sois rigoureux dans ta documentation, la traçabilité est la clé de voûte de la qualité.

❓ Auto-évaluation : êtes-vous fait pour ce métier ?

Aimes-tu analyser des données pour trouver la cause d'un problème ?
Es-tu prêt(e) à voyager régulièrement pour ton travail ?
La négociation et la défense d'un point de vue technique te stimulent-elles ?
Es-tu une personne rigoureuse et organisée ?
Le contact avec des interlocuteurs variés (ingénieurs, opérateurs, directeurs) t'attire-t-il ?
Peux-tu gérer la pression lorsqu'une situation critique survient ?

Se poser les bonnes questions est la première étape. Mais l'intuition ne suffit pas. Pour éviter une erreur d'orientation coûteuse, il est essentiel de confronter votre perception à une analyse objective de vos forces et de vos motivations réelles.

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❓ Questions fréquentes

Quel est le salaire d'un Supplier Quality Engineer en Belgique ?

En Belgique, le salaire pour ce poste est attractif. Un profil débutant peut espérer entre 3 200€ et 4 000€ brut/mois. Avec plusieurs années d'expérience, un ingénieur confirmé peut atteindre 4 000€ à 5 800€ brut/mois, voire plus dans des secteurs de pointe comme le pharmaceutique. À cela s'ajoutent souvent des avantages extralégaux comme une voiture de société, des chèques-repas et une assurance groupe.

Quelles études suivre en Belgique pour accéder à ce métier ?

Le parcours classique est un Master d'ingénieur industriel ou civil, obtenu après 5 ans d'études. Les formations en Haute École (pour ingénieur industriel) ou à l'Université (pour ingénieur civil) sont les voies royales. Des spécialisations en gestion de la qualité, mécanique, électromécanique ou gestion de production sont particulièrement pertinentes. Un diplôme de Bachelier professionnalisant ne suffit généralement pas pour ce niveau de responsabilité.

Quelles sont les compétences les plus importantes pour réussir ?

Au-delà de la rigueur technique et de la connaissance des normes (ISO 9001, etc.), les 'soft skills' sont cruciales. Une excellente capacité de communication et de négociation est indispensable pour interagir avec les fournisseurs. Un esprit d'analyse et de synthèse affûté est nécessaire pour la résolution de problèmes complexes. Enfin, l'autonomie et la proactivité sont clés pour gérer son portefeuille de fournisseurs.

Dans quels secteurs trouve-t-on le plus de débouchés en Wallonie et à Bruxelles ?

Les opportunités sont nombreuses dans les secteurs à haute valeur ajoutée. En Wallonie, l'aéronautique (autour de Charleroi), les biotechnologies (pôle BioWin) et l'agroalimentaire sont de grands pourvoyeurs d'emplois. À Bruxelles et dans le Brabant wallon, on retrouve beaucoup de postes dans le secteur automobile, pharmaceutique et les entreprises de haute technologie. La demande est constante pour ces profils qualifiés.

Le métier implique-t-il beaucoup de déplacements ?

Oui, la mobilité est une composante essentielle du métier. Une part importante du travail consiste à réaliser des audits sur les sites des fournisseurs. Ces déplacements peuvent être régionaux (en Wallonie, Flandre), nationaux ou internationaux selon la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise. Une voiture de société est donc fréquemment incluse dans le package salarial.

Quelles sont les perspectives d'évolution de carrière ?

Après quelques années d'expérience, un Supplier Quality Engineer peut évoluer vers plusieurs fonctions. Il est possible de devenir Lead SQE ou Manager Qualité Fournisseurs, en encadrant une équipe. D'autres évolutions incluent des postes de Responsable Qualité d'un site, de Chef de Projet industriel, ou même de bifurquer vers les Achats Techniques, où la compétence qualité est très valorisée.

Est-il nécessaire de connaître le néerlandais ?

La maîtrise de l'anglais est non négociable. Pour un poste en Belgique, la connaissance du néerlandais est un atout considérable, voire un prérequis pour les entreprises ayant de nombreux fournisseurs en Flandre ou aux Pays-Bas. Le trilinguisme (français-néerlandais-anglais) ouvre la porte aux meilleures opportunités sur l'ensemble du territoire belge et est un facteur différenciant très recherché.

Qu'est-ce qu'une certification 'Six Sigma' et est-ce utile ?

Six Sigma est une méthodologie d'amélioration des processus visant à réduire la variabilité et les défauts. Obtenir une certification (Green Belt ou Black Belt) est très valorisé pour un ingénieur qualité. Elle démontre une maîtrise des outils statistiques et une capacité à mener des projets d'amélioration complexes, des compétences au cœur du métier de SQE. De nombreux organismes en Belgique proposent ces formations.

📍 Où se former et travailler en Belgique ?

🎓 Principales formations

  • UCLouvain (Louvain-la-Neuve)
  • ULiège (Liège)
  • ULB (Bruxelles)
  • UMONS (Mons)
  • UNamur (Namur)
  • Haute École Léonard de Vinci - ECAM (Bruxelles)
  • Haute École de la Province de Liège - HEPL (Liège)
  • Haute École Louvain en Hainaut - HELHa (Mons)

💼 Zones d'emploi

  • Brabant wallon (parcs scientifiques)
  • Région de Bruxelles-Capitale
  • Province de Liège (pôles aéronautique et technologique)
  • Province du Hainaut (région de Charleroi et Mons)
  • Axe Anvers-Bruxelles
  • Flandre Orientale et Occidentale (zones portuaires et industrielles)
  • Province de Namur

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