Pompiste : Le Guide Complet du Métier en Belgique

Le salaire d'un pompiste en Belgique se situe généralement entre 2000€ et 2600€ brut par mois. Un débutant commence autour de 2000-2200€, tandis qu'un profil expérimenté ou avec des responsabilités de gestion de boutique peut atteindre 2600€. À cela s'ajoutent souvent des primes pour le travail de nuit, les week-ends et les jours fériés, ce qui peut augmenter significativement la rémunération mensuelle.

Aucun diplôme spécifique n'est obligatoire pour exercer ce métier. Cependant, un CESS en vente ou en commerce est un atout majeur. De plus, des formations courtes proposées par des organismes comme le Forem, l'IFAPME ou le SFPME en techniques de vente, accueil ou gestion de caisse sont très appréciées des employeurs. Une formation interne sur les normes de sécurité (HSE) est systématiquement dispensée à l'embauche.

Le métier de pompiste implique de travailler en horaires décalés, incluant les nuits, les week-ends et les jours fériés, car les stations sont souvent ouvertes 24/7. Le travail s'effectue à la fois en extérieur, sur la piste, et en intérieur, dans la boutique. Il faut être prêt à affronter les conditions météorologiques et à rester debout pendant de longues périodes. Le contact avec le public est constant.

Les opportunités d'emploi se trouvent partout où il y a des routes. Les principaux employeurs sont les grandes compagnies pétrolières (TotalEnergies, Q8, Shell), les stations de la grande distribution (DATS 24) et les stations indépendantes. Les zones les plus dynamiques sont les axes autoroutiers, les grands boulevards des villes comme Bruxelles, Liège ou Charleroi, et les zones frontalières qui connaissent un fort trafic.

Avec de l'expérience, un pompiste peut évoluer vers des postes à plus grandes responsabilités. Il est possible de devenir premier vendeur, chef d'équipe, ou même gérant de station-service. Les compétences acquises en vente, gestion de stock et service client permettent également une reconversion facile vers d'autres métiers du commerce de détail, comme vendeur en magasin ou magasinier.

Les pourboires ne sont pas systématiques mais restent une pratique appréciée, surtout pour un service exceptionnel. Un client satisfait par une aide pour vérifier la pression des pneus, nettoyer son pare-brise ou simplement par un accueil chaleureux laissera plus volontiers un pourboire. C'est une reconnaissance de la qualité du service qui peut constituer un complément de revenu non négligeable.

Le métier comporte certains risques qui sont rigoureusement encadrés. Il y a le risque lié à la manipulation de produits inflammables, qui exige le respect strict des procédures de sécurité. Il existe aussi un risque lié à la sécurité des personnes (agressions, vols), surtout la nuit. Les stations modernes sont cependant équipées de systèmes de vidéosurveillance et de boutons d'alarme pour minimiser ces dangers.

L'essor des véhicules électriques transforme le métier. Les missions se déplacent de la pompe à carburant vers la gestion des bornes de recharge et surtout vers les services en boutique. Le pompiste devient davantage un conseiller en services : il aide les clients pendant le temps de recharge, promeut les offres de restauration, la boutique ou le car-wash. La polyvalence et le sens du service deviennent encore plus importants.