Ouvrier d’entretien polyvalent / Ouvrière d’entretien polyvalente : Le Guide Complet du Métier en Belgique

Le salaire varie selon la commission paritaire, l'expérience et les qualifications. Un débutant gagne généralement entre 2 200€ et 2 500€ brut par mois. Un profil expérimenté avec des certifications (VCA, BA5) peut espérer entre 2 600€ et 3 200€ brut. Les avantages extralégaux comme les chèques-repas sont courants.

Il n'y a pas de parcours unique. Un CESS professionnel (construction, électricité) est une bonne base. Le plus courant est de suivre une formation qualifiante pour adultes via Le FOREM, Bruxelles Formation, ou en alternance via l'IFAPME/SFPME. Les certifications VCA et BA4/BA5 sont des atouts majeurs.

La demande est forte partout en Belgique. Les grandes villes comme Bruxelles, Liège, Charleroi et Namur concentrent beaucoup d'offres dans les bureaux et institutions. Les zonings industriels en Wallonie recherchent aussi constamment des techniciens de maintenance de bâtiment.

Le permis de conduire B est presque toujours indispensable. Les certifications professionnelles les plus demandées sont le VCA (sécurité de base), et les habilitations électriques BA4 (personnel averti) et BA5 (personnel qualifié) pour pouvoir effectuer des interventions simples sur les installations électriques.

L'ouvrier polyvalent est un généraliste. Il effectue des réparations et de l'entretien de premier niveau dans plusieurs corps de métier. L'artisan spécialisé (ex: plombier agréé) est un expert dans son domaine et intervient sur des travaux plus complexes, des installations neuves ou des mises en conformité.

Oui, de nombreux hommes à tout faire qualifiés se lancent comme indépendants, souvent après plusieurs années d'expérience en tant que salarié. Cela demande de bonnes compétences en gestion et un bon réseau pour trouver des clients (particuliers, PME, syndics).

La polyvalence, la débrouillardise et l'autonomie sont clés. Il faut aussi avoir une bonne condition physique, un sens de l'observation pour détecter les problèmes, et être capable de s'organiser pour gérer les priorités entre les différentes demandes d'intervention.

Oui, les débouchés sont excellents, c'est un métier en pénurie. Avec de l'expérience, un agent d'entretien technique peut évoluer vers un poste de chef d'équipe, de gestionnaire technique de site (facility manager) ou se spécialiser dans un domaine plus technique comme la gestion technique centralisée (GTC).

À Bruxelles, le bilinguisme est un atout très important qui peut ouvrir de nombreuses portes et permettre d'obtenir un meilleur salaire. En Wallonie, ce n'est généralement pas une exigence, sauf pour les entreprises situées près de la frontière linguistique.

Les risques principaux sont physiques : chutes, coupures, troubles musculo-squelettiques dus au port de charges. Il y a aussi un risque électrique lors d'interventions sur des installations et un risque chimique lié à l'utilisation de produits d'entretien. Le respect strict des consignes de sécurité et le port des EPI sont donc essentiels.