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Archiviste d'entreprise (Gestionnaire documentaire) : Le Guide Complet du Métier en Belgique

Tu seras le pilier de l'organisation de l'information, de la création des documents à leur archivage sécurisé, en garantissant leur accessibilité et leur conformité légale.

Prêt à devenir le gardien de la mémoire et de l'information stratégique de l'entreprise ?

Archiviste d'entreprise (Gestionnaire documentaire)

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Études

Un Bachelier en Bibliothéconomie et Documentation, obtenu en Haute École en 3 ans, est la voie royale. Des Masters en sciences de l'information ou en histoire peuvent aussi mener à ce métier.

Qualités clés

Rigueur, sens de l'organisation, méthode, discrétion absolue, esprit d'analyse, curiosité intellectuelle, maîtrise des outils informatiques, bonne communication.

💰

Salaire

2400-4200€ brut/mois (débutant 2400-2800€, expérimenté 3000-4200€ + avantages extralégaux comme des chèques-repas ou une assurance groupe).

⚙️

Conditions

Le travail s'effectue principalement en bureau, avec des horaires réguliers. Le poste est sédentaire mais peut nécessiter des déplacements dans les locaux d'archives.

Introduction au métier de archiviste d'entreprise (gestionnaire documentaire)

Tu as le sens de l'ordre et tu comprends que l'information est le bien le plus précieux d'une organisation ? En tant qu'archiviste d'entreprise ou gestionnaire documentaire, tu ne te contentes pas de classer de vieux papiers. Tu conçois et mets en œuvre la stratégie de gestion de l'information. Tu es à la croisée des chemins entre la technologie, le droit et l'organisation, assurant que chaque document, physique ou numérique, soit au bon endroit, au bon moment, et accessible aux bonnes personnes. Ton rôle est crucial pour la performance, la sécurité et la conformité de l'entreprise.

📊 Le métier en chiffres (Belgique 2025)

3 ans (Bachelier) Durée de formation
3500 Professionnels actifs
En croissance Croissance annuelle
88% Taux d'insertion
42 Âge moyen
70 Proportion de femmes

🔍 Missions quotidiennes

  • Définir et mettre en œuvre la politique d'archivage (records management).
  • Collecter, trier, analyser et classer les documents produits par l'entreprise.
  • Gérer le cycle de vie complet des documents : création, utilisation, archivage, destruction.
  • Mettre en place des plans de classement et des outils de recherche performants.
  • Assurer la conservation à long terme des archives physiques et numériques.
  • Garantir la conformité avec les réglementations belges et européennes (RGPD, délais de conservation légaux).
  • Administrer les logiciels de Gestion Électronique de Documents (GED).
  • Former et sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de gestion documentaire.
  • Répondre aux demandes de consultation des archives internes.
  • Piloter des projets de numérisation et de dématérialisation des processus.

🛠️ Outils et équipements

Logiciels de GED (SharePoint, Alfresco, Nuxeo, Open Bee)
Systèmes d'Archivage Électronique (SAE)
Logiciels de bureautique (Microsoft 365, Google Workspace)
Bases de données (SQL)
Scanners haute performance
Logiciels de Reconnaissance Optique de Caractères (OCR)
Normes archivistiques (ISO 15489, MoReq)
Matériel de conditionnement (boîtes d'archives, papier neutre)
Lecteurs de microfilms/microfiches
Outils de gestion de projet (Jira, Trello)
Plateformes collaboratives (Teams, Slack)
Logiciels de gestion des flux de travail (workflow)

📅 Journée type

08h30-10h00
Arrivée et consultation des demandes de documents. Traitement des courriels et planification des priorités de la journée. Supervision du versement de nouveaux documents dans le système de GED.
10h00-12h30
Réunion avec le département juridique pour valider les durées de conservation de nouveaux types de contrats. Travail sur l'amélioration du plan de classement du service marketing.
12h30-13h30
Pause déjeuner.
13h30-16h00
Formation d'une équipe de nouveaux engagés sur la politique d'archivage et l'utilisation de l'outil de GED. Réponse à une demande complexe de recherche d'archives pour un audit.
16h00-17h00
Veille technologique et réglementaire sur les nouvelles solutions d'archivage électronique et les évolutions du RGPD. Reporting de l'activité au responsable hiérarchique.

💡 Le métier en Belgique : faits marquants

Le gardien du RGPD : En Belgique, l'Autorité de protection des données (APD) veille au grain. L'archiviste est souvent en première ligne pour s'assurer que la gestion des documents respecte scrupuleusement le RGPD, évitant à l'entreprise de lourdes amendes.
Des archives de la sidérurgie wallonne : Certaines entreprises belges ont un patrimoine historique immense. Un archiviste peut être amené à gérer des documents centenaires sur des supports variés, véritables témoins de l'histoire industrielle de la Wallonie.
Le sauveur d'audit : Le moment de gloire de l'archiviste, c'est quand il retrouve en quelques minutes LE document crucial datant de 7 ans, que tout le monde croyait perdu, et qui sauve un contrôle fiscal du SPF Finances.
Non, tout ne se jette pas ! : Contrairement à une idée reçue, le rôle de l'archiviste n'est pas de tout garder, mais de savoir quoi détruire et quand. C'est le "tri sélectif" de l'information, encadré par des obligations légales strictes en Belgique.
Les Archives de l'État comme référence : Les Archives Générales du Royaume et Archives de l'État dans les Provinces (situées dans chaque chef-lieu de province) sont une référence en Belgique. De nombreuses méthodes utilisées en entreprise sont inspirées de leurs standards de conservation.

📖 Témoignage

« Mon travail est bien plus dynamique qu'on ne l'imagine. Je suis au cœur des flux d'information de l'entreprise. Chaque jour, je collabore avec différents départements, du juridique à l'IT, pour construire une organisation plus efficace et sécurisée. C'est un défi constant et très gratifiant. » - Amélie, Records Manager dans une banque à Bruxelles.

🎓 Formation pour devenir archiviste d'entreprise (gestionnaire documentaire)

Voici les étapes de formation et les centres de formation en Belgique :

Obtention du Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur (CESS).
Inscription en Bachelier en Bibliothéconomie et Documentation dans une Haute École (ex: HE2B-ESI, Henallux).
Réalisation d'un stage de fin d'études dans le service d'archives d'une grande administration ou d'une entreprise.
Optionnel : Poursuite avec un Master en Sciences et Technologies de l'Information et de la Communication à l'université (ULB, ULiège).
Adhésion à l'Association des Archivistes Francophones de Belgique (AAFB) pour le réseautage et la formation continue.
Postuler à des offres via Le Forem, Actiris ou des sites spécialisés.
Débuter comme assistant archiviste pour évoluer vers des postes de gestionnaire documentaire ou de Records Manager.

🏢 Lieux de travail

Grandes entreprises (secteurs bancaire, assurance, pharmaceutique, industrie)
Administrations publiques (SPF, Services Publics de Wallonie, communes, CPAS)
Hôpitaux et institutions de soins
Organisations internationales et européennes (basées à Bruxelles)
Cabinets d'avocats, de notaires et d'audit
Sociétés de tiers-archivage
Musées, universités et centres de recherche
Reconversion possible vers : Data Protection Officer (DPO), Consultant en GED/ECM, Knowledge Manager.

⚖️ Avantages et inconvénients du métier

✅ Points +

  • Métier stable avec une forte demande due à la digitalisation.
  • Rôle transversal en contact avec tous les services de l'entreprise.
  • Contribution directe à la sécurité juridique et à l'efficacité de l'organisation.
  • Diversité des tâches : technique, organisationnel, juridique, humain.
  • Possibilités d'évolution vers des postes à plus hautes responsabilités.
  • Un métier qui a du sens : préserver la mémoire de l'entreprise.
  • Horaires de travail réguliers et stables.
  • Développement continu des compétences (IT, droit).

⚠️ Points -

  • Image parfois perçue comme austère ou "poussiéreuse".
  • Nécessité de faire preuve de pédagogie pour faire appliquer les procédures.
  • Tâches pouvant être minutieuses et répétitives.
  • Gestion de la résistance au changement lors de projets de dématérialisation.
  • Le travail peut être solitaire par moments.
  • Nécessite une mise à jour constante des connaissances légales et technologiques.
  • Peut impliquer la manipulation de documents dans des conditions de stockage parfois difficiles (poussière, température).
  • Budget du service archives parfois difficile à défendre.

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📝 Conseils pour devenir archiviste d'entreprise (gestionnaire documentaire)

Sois un pro de l'informatique, les outils de GED seront tes meilleurs amis.
Développe tes compétences en communication pour convaincre et former tes collègues.
Intéresse-toi de près au cadre légal, notamment le RGPD et les délais de conservation.
Ne te contente pas de ton diplôme : suis des formations continues et des webinaires.
Crée ton réseau en rejoignant des associations professionnelles comme l'AAFB.
Sois proactif et propose des améliorations, ne te contente pas d'exécuter.
Maîtrise l'anglais technique, beaucoup de logiciels et de normes sont en anglais.
Fais preuve de diplomatie : tu devras souvent rappeler les règles à des collègues récalcitrants.

❓ Auto-évaluation : êtes-vous fait pour ce métier ?

Es-tu la personne qui organise méticuleusement les fichiers sur son ordinateur ?
Aimes-tu définir des règles et t'assurer qu'elles sont suivies ?
La lecture de textes juridiques ou de normes ne te fait pas peur ?
Es-tu à l'aise avec les outils informatiques et l'apprentissage de nouveaux logiciels ?
La discrétion et la confidentialité sont-elles des valeurs importantes pour toi ?
Trouves-tu de la satisfaction à retrouver une information précise dans une grande masse de données ?

Se poser les bonnes questions est la première étape. Mais l'intuition ne suffit pas. Pour éviter une erreur d'orientation coûteuse, il est essentiel de confronter votre perception à une analyse objective de vos forces et de vos motivations réelles.

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❓ Questions fréquentes

Quel est le salaire moyen pour un archiviste en Belgique ?

Le salaire d'un archiviste d'entreprise en Belgique varie selon l'expérience et le secteur. Un débutant peut espérer entre 2.400€ et 2.800€ brut/mois. Avec plusieurs années d'expérience, un profil confirmé ou un Records Manager peut atteindre 3.000€ à 4.200€ brut/mois, voire plus. Ce salaire est souvent complété par des avantages extralégaux comme des chèques-repas ou une assurance hospitalisation.

Quelles études suivre pour devenir gestionnaire documentaire en Belgique ?

La voie la plus directe est le Bachelier en Bibliothéconomie et Documentation, proposé par plusieurs Hautes Écoles en Wallonie et à Bruxelles. Ce cursus de 3 ans est très professionnalisant. Il est aussi possible de passer par un Master universitaire en Sciences et Technologies de l'Information, en Histoire ou en Gestion culturelle, souvent complété par une spécialisation en archivistique.

Quelles sont les principales différences entre un archiviste et un bibliothécaire ?

Bien que les compétences de base soient similaires (classement, indexation), leurs terrains de jeu diffèrent. Le bibliothécaire gère des documents publiés (livres, revues) destinés à un public externe. L'archiviste d'entreprise, ou gestionnaire documentaire, gère des documents uniques et non publiés, produits en interne par l'organisation, et en contrôle l'accès pour des besoins administratifs, légaux ou historiques.

Où trouver un emploi d'archiviste en Wallonie ou à Bruxelles ?

Les opportunités sont nombreuses et variées. Les grandes entreprises (banques, assurances) et les administrations publiques (SPF, Régions, communes) sont les plus gros recruteurs. Il faut surveiller les sites du Forem (Wallonie) et d'Actiris (Bruxelles), ainsi que les plateformes d'emploi généralistes. Le secteur pharmaceutique en Brabant wallon et les institutions européennes à Bruxelles offrent aussi de belles opportunités.

Le métier est-il menacé par l'intelligence artificielle et la digitalisation ?

Au contraire, il est transformé et valorisé. La digitalisation massive crée un besoin urgent de professionnels capables de structurer et gérer le chaos numérique. L'IA devient un outil puissant pour l'archiviste (classification automatique, recherche sémantique), mais ne remplace pas son expertise stratégique, juridique et éthique pour définir les politiques de conservation et garantir l'intégrité de l'information.

Quelles sont les compétences informatiques indispensables ?

Une excellente maîtrise des outils bureautiques est un prérequis. La connaissance d'au moins un logiciel de Gestion Électronique de Documents (GED) comme SharePoint est un atout majeur. Des notions en bases de données (SQL), en langages de description (XML) et une compréhension des enjeux de la cybersécurité et des Systèmes d'Archivage Électronique (SAE) sont de plus en plus demandées.

Peut-on exercer ce métier en tant qu'indépendant ?

Oui, c'est une possibilité. Un archiviste peut offrir ses services en tant que consultant indépendant pour des missions ponctuelles : audit de système d'archivage, mise en place d'un plan de classement, projet de numérisation pour des PME ou des professions libérales. Cela demande cependant une solide expérience et un bon réseau professionnel pour trouver des clients.

Quelles sont les possibilités d'évolution de carrière ?

Après quelques années d'expérience, un archiviste peut évoluer vers des postes de Records Manager, responsable de toute la politique de gestion documentaire. D'autres évolutions possibles sont des postes de Data Protection Officer (DPO), de chef de projet en dématérialisation, de Knowledge Manager ou de consultant spécialisé en gestion de l'information et conformité.

📍 Où se former et travailler en Belgique ?

🎓 Principales formations

  • HE2B - ESI (École Supérieure d'Informatique) - Bruxelles
  • Henallux (Haute École de Namur-Liège-Luxembourg) - Namur
  • Haute École de la Province de Liège - Liège
  • Université Libre de Bruxelles (ULB) - Master - Bruxelles
  • Université de Liège (ULiège) - Master - Liège
  • UCLouvain - Master - Louvain-la-Neuve

💼 Zones d'emploi

  • Région de Bruxelles-Capitale
  • Brabant Wallon (Wavre, Louvain-la-Neuve, Nivelles)
  • Bassin de Liège
  • Bassin de Charleroi
  • Province de Namur
  • Province du Hainaut (Mons, Tournai)

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