Livreur de pizzas (Scooter) / Livreuse de pizzas : Le Guide Complet du Métier en Belgique

En Belgique, le salaire d'un livreur de pizzas se situe généralement entre 2000€ et 2300€ brut par mois. Un débutant commencera autour du salaire minimum Horeca (CP 302), soit environ 2000€. Avec de l'expérience, ce montant peut légèrement augmenter. Il faut y ajouter les pourboires, qui peuvent considérablement améliorer le revenu net, ainsi que d'éventuelles indemnités pour l'utilisation du scooter ou les vêtements de pluie.

Non, aucun diplôme spécifique comme le CESS n'est requis pour exercer ce métier. La principale exigence est la possession du permis de conduire adéquat, soit le permis AM pour un cyclomoteur de 50cc, soit le permis B (voiture). L'accès à la profession est donc très rapide et basé sur les compétences pratiques plutôt que sur un parcours scolaire.

Cela dépend de l'employeur. Les grandes chaînes de pizzerias fournissent généralement le scooter, l'assurance et l'entretien. En revanche, les restaurants indépendants ou les plateformes de livraison peuvent demander d'utiliser son propre véhicule. Dans ce cas, une indemnité kilométrique ou un forfait est souvent versé pour compenser les frais d'essence et d'usure.

Les deux défis majeurs sont la météo et la pression des heures de pointe. Travailler sous la pluie battante, dans le froid ou le vent peut être éprouvant physiquement. De plus, durant le "rush" du soir, il faut gérer le stress, conduire en sécurité tout en étant rapide, et satisfaire des clients parfois impatients. Une bonne résistance physique et mentale est donc essentielle.

Les opportunités sont nombreuses dans toutes les zones urbaines. Tu peux postuler directement sur les sites des grandes enseignes (Domino's, Pizza Hut), t'inscrire sur des plateformes comme Uber Eats ou Deliveroo, ou simplement déposer ton CV dans les pizzerias et restaurants de ton quartier. Les sites d'offres d'emploi comme Indeed ou le site du FOREM et d'Actiris listent également de nombreuses offres.

Bien que souvent perçu comme un job de passage, des évolutions sont possibles. Un livreur fiable et expérimenté peut devenir responsable des livreurs ou dispatcheur. Au sein d'une chaîne, il est possible d'évoluer vers des postes de manager de restaurant. Certains, après avoir acquis de l'expérience, décident de se former en gestion, par exemple à l'IFAPME, pour ouvrir leur propre établissement de restauration.

Oui, la pratique du pourboire est assez répandue. Même si le service est inclus, de nombreux clients belges laissent 1 ou 2 euros, voire plus, pour un service rapide et sympathique. Les pourboires, qui ne sont pas soumis aux cotisations sociales s'ils sont donnés en main propre, peuvent représenter un complément de revenu significatif à la fin du mois, récompensant directement la qualité de ton travail.

Plusieurs types de contrats coexistent. Les contrats à durée déterminée (CDD) ou indéterminée (CDI) à temps partiel sont fréquents dans les pizzerias traditionnelles. Le contrat étudiant est également très répandu. Pour les plateformes, le statut d'indépendant ou le recours à l'économie collaborative (régime P2P avec précompte de 10%) sont les modèles dominants, offrant plus de flexibilité mais moins de sécurité sociale.