Agent·e d'opérations aériennes - Fiche Métier

Coordonner les opérations au sol pour assurer le bon déroulement des vols.

Envie de travailler dans un environnement dynamique et international, au cœur de l'action aéroportuaire ?

Agent·e d'opérations aériennes
🎓

Études

CESS (option logistique ou transport) ou Bachelier en logistique, transport et gestion, ou équivalent. Possibilité de formations spécifiques en gestion du trafic aérien.

⭐

Qualités clés

Rigueur, sens de l'organisation, capacité de travail sous pression, esprit d'équipe, anglais courant, réactivité, communication efficace

💰

Salaire

Variable selon l'expérience et l'employeur

⚙️

Conditions

Travail en équipe, horaires variables (y compris nuits et week-ends), stress occasionnel, environnement aéroportuaire.

En deux mots

Imagine que tu contribues chaque jour au bon fonctionnement d'un aéroport ! Tu coordonnes les opérations au sol, du décollage à l'atterrissage. C’est un métier passionnant, au rythme effréné, qui demande de la précision et de la réactivité. Tu es au cœur de l'action, dans un environnement international et dynamique. Prépare-toi à gérer les imprévus et à collaborer avec une équipe soudée.

🔍 Ce que tu feras au quotidien

  • Coordonner les mouvements des avions sur le tarmac.
  • Gérer les opérations de chargement et de déchargement des bagages.
  • Superviser le bon déroulement des opérations de ravitaillement en carburant.
  • Communiquer avec les pilotes, les contrôleurs aériens et les équipes au sol.

🛠️ Tes outils et compétences

Système de gestion des opérations aériennes (logiciels informatiques)
Radio de communication
Ordinateur portable
Documents de planification des vols

📅 Une journée type

Matin
Préparation des opérations du jour, coordination des équipes, briefing avec les différents services.
Après-midi
Supervision des opérations en temps réel, résolution de problèmes, communication avec les différents acteurs.
Soir
Débriefing, rédaction de rapports, préparation des opérations du lendemain.

💡 Le savais-tu ?

Saviez-vous que les aéroports belges gèrent des milliers de vols chaque année, nécessitant une coordination millimétrée ?
Le métier évolue constamment avec l’intégration de nouvelles technologies, comme les drones et l'automatisation de certaines tâches.

📖 Parcours inspirant

« J’ai 22 ans et je travaille comme agent d’opérations aériennes à Brussels Airport depuis un an. C’est un métier exigeant mais tellement stimulant ! Chaque jour est différent, et j’adore le côté international et dynamique de mon travail. J’ai trouvé ma vocation ! » – Noémie

🎓 Comment y arriver ?

Pour devenir agent·e d'opérations aériennes, plusieurs formations sont possibles :

Enseignement secondaire qualifiant (CESS logistique ou transport)
Bachelier en logistique, transport et gestion (ou équivalent)
Formations spécifiques en gestion du trafic aérien (ex: IFAPME, centres de formation privés)
Formation continue ou promotion sociale pour acquérir les compétences nécessaires

🏢 Où travailler ?

Brussels Airport Company
Aéroports de Liège
Compagnies aériennes (ex: Brussels Airlines, Ryanair)
Sociétés de handling (ex: Swissport, dnata)
Fournisseurs de services aéroportuaires

✅ Points +

  • Métier dynamique et international
  • Rôle essentiel dans le secteur aérien
  • Possibilités d'évolution de carrière

⚠️ Points -

  • Horaires irréguliers et parfois contraignants
  • Travail sous pression
  • Exposition au stress

📝 Conseils pour se préparer dès le secondaire

Développez votre maîtrise de l'anglais et d'autres langues.
Participez à des stages ou des jobs d'été dans le secteur aéroportuaire.
Développez vos compétences en informatique et en gestion de projet.

❓ Ce métier est-il fait pour toi ?

Êtes-vous à l'aise avec le travail d'équipe et la résolution de problèmes ?
Êtes-vous capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches simultanément ?
Êtes-vous passionné(e) par le secteur aérien et le transport ?

🔎 Métiers proches

Contrôleur aérien Agent de piste Logisticien Gestionnaire de transport Chef d'équipe logistique

🏷️ Critères

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❤️ Centre d'intérêts J'aime travailler en équipe
🌍 Univers Voyage & Découverte
🎓 Niveau d'études Quelques années d'études suffisent
🏭 Secteur Transport, Logistique & Mobilité
💪 Ambiance de travail Stressante et réactive
🎯 Aspiration Je veux avoir un métier stable et sûr

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